海南三原华庭物业服务有限公司成立（lì）于2004年2月（yuè），注（zhù）册资金500万元（yuán），是国（guó）家（jiā）一（yī）级资（zī）质（zhì）物业管理企（qǐ）业，通过ISO9001国际质量体（tǐ）系认证，现为海南（nán）省企业信用（yòng）等（děng）级AAA级，中（zhōng）国（guó）物业管理协会理事单（dān）位，海南省物业管理协会副会长单（dān）位，国际金（jīn）钥（yào）匙物（wù）业（yè）联盟（méng）组织成员（yuán）单位，戴德梁行海（hǎi）南战略合作伙伴（bàn）。在管项目中有“国优”小区（qū）一个(海南省2003年迄今唯一荣获该殊荣物业公司)、省优项目（mù）2个（gè），市优项目若干，几个优势（shì）项目还分别获得当地政府部门评选（xuǎn）的“海（hǎi）南省绿色社区”“海南（nán）省生态文明住宅小区”“海南省（shěng）卫生先进单位”“海口市（shì）花园式（shì）单位”等称号（hào）。

公司（sī）管理面积（jī）达400多万平方米（mǐ），公（gōng）司（sī）业务主要（yào）分（fèn）布在海南海（hǎi）口、临（lín）高、琼海、保亭、澄（chéng）迈、儋州、临高、广东（dōng）汕头、四川雅安等地。接（jiē）管物业类型包（bāo）括办（bàn）公写（xiě）字楼、别墅、花园洋房（fáng）、公寓（yù）、高层住宅、工业园区（qū）等。管理项目主要（yào）有（yǒu）：海口四季华庭、泰达天海国际、比华利山庄（zhuāng）、鸿天阁、鲁能（néng）海蓝椰风三期（qī）、美灵湖，琼海玲（líng）珑湾、翠屏湾，临高长岛蓝湾，保（bǎo）亭上观园、仙嶺郡（jun4），儋州（zhōu）西城国际，四川雅安（ān）四季城（chéng）等（děng）。目前（qián）在职员工1000余人（rén），其中管理人员大专以上学（xué）历达98%以上。

物业管理（lǐ）的最（zuì）终目的是为了发挥物业的最（zuì）大（dà）使用（yòng）功（gōng）能，使其保（bǎo）值（zhí）增值，并（bìng）为物业所有人（rén）和使用（yòng）人创造整洁、文明、安全、舒适（shì）的生活（huó）和工作（zuò）环境，最终实现社（shè）会、经济（jì）、环境三个（gè）效益的统一和同步增长,这也是（shì）我们三原华庭（tíng）人在工作中为之奋斗（dòu）的目（mù）标。为了更好（hǎo）、更快（kuài）的实（shí）现这一目标，本（běn）公司自创（chuàng）建以来，就（jiù）以“发展精品战略（luè），创建名牌企业（yè）”为指导思想，坚持做到“高起（qǐ）点、高（gāo）标（biāo）准、高（gāo）质量（liàng）”，并在工作中形（xíng）成了（le）以下几点特色（sè）：

1、以（yǐ）人为（wéi）本、重视（shì）培（péi）训

人（rén）才对企业来说，是最重要的资源，是决定企业发展的主要因素，为人才的成长和发展创（chuàng）造一个良好的环境是我们坚（jiān）持（chí）的一贯方（fāng）针（zhēn），在我（wǒ）司（sī）内部，已形成（chéng）了“能者上，庸者下（xià）”，奖（jiǎng）惩严明的良（liáng）好的用人（rén）体制。对此，我们对（duì）外积极寻找引进（jìn）人才，对内加强培训、培养和发现人（rén）才。每（měi）年（nián）、每月（yuè）、每周我们都（dōu）要制订（dìng）详细的培训计（jì）划，从总经理到保洁员，每个人都（dōu）要参加相应内（nèi）容的培（péi）训，鼓（gǔ）励员工一专多能，每（měi）年的培（péi）训（xùn）考核成绩都作为职（zhí）务晋（jìn）升和年终奖（jiǎng）励的重要依（yī）据。

2、科学管理，规范服务（wù）

向（xiàng）管理要效（xiào）益是本公司做好物业管（guǎn）理（lǐ）工作的基本出发点，也是公司生（shēng）存和发展的客观要求（qiú）。为此，我们积极导（dǎo）入ISO9001-2008国际质量体系标准（zhǔn）和金钥匙物（wù）业管家服务体系（xì），并在此体系内，严（yán）格按（àn）照“管理专业（yè）化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套（tào）科学规（guī）范的（de）管理体制。使大家的一（yī）言（yán）一行都（dōu）有文可（kě）依、有据可查，用科学（xué）的管（guǎn）理体系来规范我们平时的（de）服务工作，使本公司的企业管理水（shuǐ）平及企业整体素质都（dōu）达到了较高的（de）层次。在管理工（gōng）作中，我（wǒ）们充分（fèn）利用电（diàn）脑管理等（děng）先进的管理方式，各部（bù）门（mén）的工作情况、业主的有关资（zī）料通过电（diàn）脑联网（wǎng）查寻，一目了然。有效（xiào）地提高了工（gōng）作效率和（hé）质量。

3、业主第（dì）一、服务至上

“业（yè）主永远是（shì）我们的（de）上帝”，这是常常挂在我们三原华庭人嘴边的一句话，业主的需要（yào），就是我们（men）的目标，随时为业主提供最（zuì）优质的（de）服务，是我们（men）的服务态度（dù）。在抓员工素质培养上，我（wǒ）们要求员工面对业主永远要保持微（wēi）笑（xiào）姿态，对业主提出的（de）要求（qiú），不允许说（shuō）“不（bú）”字（zì）。在抓企业人员管理上（shàng），我们将对员工着装、接听电话用语（yǔ）、行走（zǒu）站立姿势、与业主讲话语气语调等方面都有明确的行为规范要求，在提高对业主的服务质量上（shàng），我们千方百计，想方设（shè）法（fǎ），一切从业（yè）主的（de）利益（yì）着想，努力强化员工的优质（zhì）服务意识，做到“业主（zhǔ）想（xiǎng）到的要做好、业主（zhǔ）没想到的（de）也要做好”。公司通过一（yī）系列（liè）的培训和（hé）教育（yù），既提高了（le）员工（gōng）的素质（zhì），也向社会大众展示“三原华庭人”的精神风貌。

我们愿通过不懈的努力，为业（yè）主提供全方位的专（zhuān）业化、规范化、人性化的物业（yè）管家服务，用实际行动践行“服（fú）务社（shè）会民（mín）生，创造和谐（xié）生活，实现（xiàn）客（kè）户价值”的企业理想。

公司（sī）管理团队锐意（yì）进（jìn）取，不断超越，始终（zhōng）坚（jiān）持以追求客户满意为目（mù）标（biāo），秉承“服务（wù）创造价（jià）值”的理念（niàn），创（chuàng）新发（fā）展思（sī）路，全（quán）面（miàn）引入“国际金钥匙物（wù）业（yè）联盟”管理体系和服务标准，全（quán）力打造具有三原华庭特色的高品质物业管家（jiā）服务，努力成为客户满意、社会尊重、员（yuán）工信赖的优秀（xiù）物业（yè）企业。

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